Av. Mariscal La Mar 750, Of. 510 – Miraflores, Lima
EMPRESA DE SERVICIOS TI EN LIMA, PERÚ

Servicios de TI y ciberseguridad para empresas en Perú

Infraestructura, soporte técnico, ciberseguridad, proyectos TI e inteligencia artificial con un solo equipo responsable: menos proveedores, más continuidad operativa.

Respondemos tu solicitud en menos de 24 horas.

Socios con los que trabajamos

MicrosoftMicrosoft AzureCiscoFortinetESETBitdefenderAcronisZabbixHPEDellLenovo
SERVICIOS

Soluciones TI integrales para la operación de tu empresa

Cinco líneas de servicio que cubren desde la red y los servidores hasta la seguridad de tu información y la automatización con IA.

Infraestructura TI de alto desempeño

Infraestructura TI de alto desempeño

Diseñamos, implementamos y optimizamos arquitecturas robustas y escalables, desde el cableado hasta centros de datos híbridos.

  • Migración y consultoría Windows Server (AD, DNS, DHCP)
  • Cableado estructurado y redes
  • Venta de equipos de cómputo y servidores
Ver servicio de infraestructura TI →
Soporte técnico, mesa de ayuda y ServiceDesk

Soporte técnico, mesa de ayuda y ServiceDesk

Atención rápida y personalizada con un modelo basado en ITIL e ISO para mantener tu operación disponible.

  • Soporte N2/N3 a medida, presencial y remoto
  • Implementación de GLPI ITSM/ITAM y plugins
  • Gestión de inventario y activos TI
Ver servicio de soporte técnico →
Ciberseguridad avanzada

Ciberseguridad avanzada

Protegemos tu información con evaluación de riesgos, protección de endpoints y cumplimiento de estándares.

  • Pentesting y análisis de vulnerabilidades
  • Asesoría ISO 27001/27032 e implementación de SGSI
  • EDR/XDR, hardening y respaldo con Acronis
Ver servicio de ciberseguridad →
Proyectos TI y transformación tecnológica

Proyectos TI y transformación tecnológica

Ejecutamos proyectos complejos con enfoque estratégico y por fases, sin detener tu operación.

  • Migraciones y adopción de nube (Azure)
  • Integración de sistemas, como Microsoft Teams
  • Desarrollos especializados y automatización
Ver proyectos TI →
NUEVO

Inteligencia artificial para empresas

Automatizamos procesos repetitivos y medimos lo que antes no se medía, integrando IA con las herramientas que tu equipo ya usa, como Microsoft 365.

SOPORTE N2/N3 PARA EQUIPOS REMOTOS

Tu equipo trabaja remoto. Nosotros nos encargamos del equipo.

Recogemos el equipo, lo reparamos y lo devolvemos listo para trabajar. Siempre con cotización previa, sin sorpresas.

Solicitar soporte
  1. 01SolicitudNos cuentas qué falla y dónde está el equipo.
  2. 02Cotización previaApruebas el costo antes de cualquier trabajo.
  3. 03RecojoPasamos por el equipo en la dirección acordada.
  4. 04ReparaciónDiagnóstico y solución a nivel N2/N3.
  5. 05EntregaDevolvemos el equipo operativo a tu colaborador.
GLPI + ITIL (VERSIÓN 5)

Mesa de servicios con GLPI y buenas prácticas ITIL, sin costo de licencias

Implementamos GLPI, una plataforma de software libre, y la configuramos según ITIL (Versión 5): procesos claros, SLA medibles y un catálogo de servicios a la medida de tu empresa. Tú no pagas licencias; nosotros nos encargamos de la implementación y el soporte. Además, lo integramos con Zabbix para que cada alerta se convierta en ticket.

CommunityEn tus servidores o en tu nubeProcesos ITIL (Versión 5)
Solicitar demo de GLPI y ZabbixVer servicio de implementación de GLPI →

Incidentes y requerimientos con SLA

Prioridad por impacto y urgencia, tiempos de atención y seguimiento de cada solicitud.

Problemas y cambios

Análisis de causa raíz para evitar incidentes repetidos y cambios con aprobación.

Catálogo de servicios y portal

Tus usuarios piden lo que necesitan desde un portal de autoservicio con formularios.

Inventario de activos y CMDB

Equipos, software, licencias y sus relaciones, siempre actualizados.

Active Directory, Microsoft 365 y Teams

Usuarios, correo y notificaciones integrados con las herramientas de tu equipo.

Tickets por correo

Cada correo de soporte se convierte en un ticket trazable.

¿Necesitas soporte directo del fabricante? También te conectamos con un Partner de Teclib para tu suscripción de pago en Perú.

MONITOREO DE INFRAESTRUCTURA

Monitoreo con Zabbix integrado a GLPI

Detecta fallas antes de que afecten a tus usuarios. Zabbix vigila tus servidores, red y servicios, y cuando algo falla crea automáticamente el ticket en GLPI con el responsable asignado.

Ver servicio de monitoreo con Zabbix →
  • Monitoreo continuo de servidores, equipos de red, servicios y aplicaciones
  • Alertas por correo, Microsoft Teams o WhatsApp según la criticidad
  • Tickets automáticos en GLPI a partir de cada alerta de Zabbix
  • Dashboards e informes de disponibilidad y rendimiento
  • Implementación, configuración de plantillas y soporte
SECTORES

Soluciones TI para cada tamaño y tipo de empresa

MYPEs con alto potencial

Infraestructura sólida, soporte continuo y seguridad que crece contigo.

Clínicas y sector salud

Ambientes regulados, protección de datos sensibles y continuidad operativa.

Retail y comercio

Disponibilidad, transacciones seguras y soporte para múltiples sedes.

Empresas corporativas

Arquitectura avanzada, proyectos estratégicos y seguridad multinivel.

CÓMO TRABAJAMOS

Un proceso claro desde el primer contacto

01

Diagnóstico

Entendemos tu entorno, tus riesgos y lo que necesitas resolver.
02

Propuesta

Alcance, plazos y costo por escrito en menos de 24 horas.
03

Implementación

Ejecutamos por fases para no detener tu operación.
04

Acompañamiento

Documentamos, capacitamos y seguimos disponibles.
PREGUNTAS FRECUENTES

Preguntas frecuentes sobre nuestros servicios TI

¿En cuánto tiempo responden una solicitud de cotización?

Respondemos en menos de 24 horas. También puedes escribirnos por WhatsApp o agendar una reunión directamente.

¿Qué incluye el soporte técnico N2/N3?

Diagnóstico y reparación especializada de equipos, con recojo y entrega para colaboradores remotos y cotización previa aprobada por tu empresa.

¿Pueden ayudarnos con la certificación ISO 27001?

Sí. Te asesoramos e implementamos el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información (SGSI) para que llegues preparado a la auditoría del organismo certificador.

¿Qué es GLPI y por qué implementarlo?

GLPI es una plataforma ITSM/ITAM para gestionar tickets, inventario y activos TI en un solo lugar. La implementamos, la adaptamos y desarrollamos plugins a medida.

¿Trabajan con pequeñas empresas?

Sí. Tenemos soluciones para MYPEs, clínicas, retail y empresas corporativas, ajustadas al tamaño y presupuesto de cada una.

¿Qué es Zabbix y cómo se integra con GLPI?

Zabbix es una plataforma de monitoreo que vigila en tiempo real servidores, red y servicios. La integramos con GLPI para que cada alerta genere automáticamente un ticket con seguimiento y SLA.

¿GLPI es gratuito?

Sí. Implementamos GLPI Community, la edición de software libre bajo licencia GPL v3, así que no pagas licencias por técnico ni por activo. Solo cotizamos la implementación, la configuración según ITIL y el soporte.

COTIZACIÓN SIN COMPROMISO

Lleva tu operación tecnológica al siguiente nivel

Cuéntanos qué necesitas y te respondemos en menos de 24 horas. ¿Prefieres conversar?

Av. Mariscal La Mar 750, Oficina 510, Miraflores, Lima, Perú Contáctanos por WhatsAppAtención: lunes a viernes de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. · sábados de 9:00 a. m. a 1:00 p. m. info@securiti.pe

Solicitar una cotización

Powered by Joinchat